Kündigung Wegen Schlechter Internetverbindung |
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Kündigungsschreiben
FAQ Kündigung wegen schlechter Internetverbindung
Die Kündigung eines Internetvertrags wegen schlechter Internetverbindung ist ein wichtiger Schritt, um zuverlässigen Internetzugang sicherzustellen. Es ist wichtig, die rechtlichen Bestimmungen und mögliche finanzielle Konsequenzen zu berücksichtigen, bevor man eine Kündigung einreicht. Bei Problemen mit dem Internetdienstanbieter sollten zunächst alternative Lösungen in Betracht gezogen werden. Falls die Probleme weiterhin bestehen, können Verbraucherschutzorganisationen und Regulierungsbehörden Unterstützung bieten. Die Auswahl eines zuverlässigen Internetdienstanbieters ist entscheidend, um zukünftige Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Muster Kündigung Wegen Schlechter Internetverbindung
Sehr geehrter Internetanbieter,
hiermit möchte ich meine Kündigung meines Internetvertrages fristgerecht einreichen. Leider bin ich mit der Leistung Ihres Anschlusses äußerst unzufrieden und habe neben den offensichtlichen Problemen mit der Geschwindigkeit auch häufige Verbindungsabbrüche festgestellt.
Während meines Vertragszeitraumes habe ich mehrfach den Kundenservice kontaktiert, um mein Problem zu lösen. Leider waren die angebotenen Lösungsansätze nicht ausreichend und haben keine Verbesserung der Situation gebracht. Auch die von Ihnen angeordnete Überprüfung des Anschlusses durch einen Techniker konnte das Problem nicht beheben.
Als Internetnutzer bin ich auf eine zuverlässige und stabile Verbindung angewiesen, da sowohl meine beruflichen als auch persönlichen Aktivitäten stark von einer guten Internetverbindung abhängig sind. Leider erfüllt Ihr Service diese Anforderungen nicht.
Die Schlechter Internetverbindung beeinträchtigt nicht nur meine Produktivität, sondern führt auch zu Frustration und Ärger. Ich bin der Meinung, dass ich als Kunde das Recht habe, eine angemessene Leistung für mein Geld zu erhalten. Da dies bei Ihrem Internetanschluss nicht der Fall ist, sehe ich mich gezwungen, meinen Vertrag fristgerecht zu kündigen.
Ich möchte Sie bitten, diese Kündigung zu bestätigen und mir die weiteren Schritte zur Abwicklung mitzuteilen. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr unzufriedener Kunde
Adresse des Anbieters:
Anbieter GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Ihre Adresse:
Ihr Name
Ihre Straße 1
12345 Ihre Stadt
Vorlage Kündigung Wegen Schlechter Internetverbindung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristgemäß meinen Internetvertrag mit Ihrem Unternehmen. Grund für meine Kündigung ist die anhaltend schlechte Internetverbindung, die seit Beginn des Vertrages besteht und sich trotz mehrfacher Beschwerden meinerseits nicht verbessert hat.
Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige Internetverbindung, die meinen Ansprüchen genügt. Leider ist dies bei Ihrem Unternehmen nicht der Fall, da es immer wieder zu Ausfällen, Verbindungsproblemen und langen Ladezeiten kommt. Ich habe bereits mehrmals den Kundenservice kontaktiert, um eine Lösung für das Problem zu finden, jedoch wurden meine Anliegen nie zufriedenstellend bearbeitet.
Da ich auf eine stabile Internetverbindung angewiesen bin, um meinen beruflichen und privaten Verpflichtungen nachzukommen, sehe ich keine andere Möglichkeit, als von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.
Kündigungstermin:
Ich bitte Sie, meine Kündigung zum nächstmöglichen Termin zu berücksichtigen, da ich bereits eine alternative Internetverbindung beantragt habe. Gemäß den Vertragsbedingungen beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Ende der Vertragslaufzeit.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich innerhalb der nächsten 14 Tage.
Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten bezüglich meiner Kündigung haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen mich unter der oben angegebenen Adresse oder telefonisch unter der Nummer 01234-56789.
Ich bedaure, dass es zu dieser Kündigung gekommen ist. Ich hoffe, dass Sie mein Anliegen ernst nehmen und Ihre Dienstleistung verbessern, um zukünftigen Kunden enttäuschende Erfahrungen ersparen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Name
Unterschrift